Introduäão
A Paraíso Verde, com sede em Rua das Flores, 123 - Centro, Belo Horizonte - MG, CEP: 30120-050, e CNPJ: 12.345.678/0001-90, valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site e serviäos, você concorda com os termos desta política.
Coleta de Dados
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais para fornecer e melhorar nossos serviäos. Os dados coletados incluem:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal. Coletamos essas informaäões quando você se cadastra em nosso site, faz uma compra, entra em contato conosco ou participa de promoäões.
- Informaäões de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento. Essas informaäões são coletadas e processadas por nossos parceiros de pagamento de forma segura.
- Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outras informaäões de uso. Coletamos essas informaäões por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Informaäões Demográficas: Idade, sexo, interesses e outras informaäões demográficas. Podemos coletar essas informaäões por meio de pesquisas, promoäões ou de fontes de terceiros.
- Informaäões de Comunicaäão: Registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de chat e chamadas telefônicas.
A coleta de dados pode ocorrer das seguintes formas:
- Diretamente de você: Quando você se cadastra, faz uma compra, preenche um formulário ou entra em contato conosco.
- Automaticamente: Por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso site.
- De terceiros: De parceiros de pagamento, provedores de serviäos de marketing e outras fontes de terceiros.
Uso de Dados
Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Melhorar Nossos Serviäos: Utilizamos seus dados para processar seus pedidos, personalizar sua experiência, fornecer suporte ao cliente e melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site.
- Comunicaäão: Entramos em contato com você para fornecer informaäões sobre seus pedidos, responder a suas perguntas, enviar newsletters, promoäões e outras informaäões relevantes.
- Marketing: Utilizamos seus dados para enviar ofertas personalizadas, anüncios direcionados e outras comunicaäões de marketing que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Análise: Analisamos seus dados para entender como você utiliza nosso site, identificar tendências e melhorar nossos produtos e serviäos.
- Seguranäa: Utilizamos seus dados para proteger nosso site e nossos clientes contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes tipos de terceiros:
- Parceiros de Pagamento: Compartilhamos suas informaäões de pagamento com nossos parceiros de pagamento para processar suas transaäões de forma segura.
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos seus dados com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar seus pedidos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer outros serviäos de suporte.
- Parceiros de Marketing: Compartilhamos seus dados com parceiros de marketing para enviar ofertas personalizadas, anüncios direcionados e outras comunicaäões de marketing.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar seus dados para autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Exigimos que todos os terceiros com quem compartilhamos seus dados pessoais protejam seus dados de acordo com esta política de privacidade e com as leis de proteäão de dados aplicáveis.
Retenäão de Dados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que uma retenäão mais longa seja exigida ou permitida por lei. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenäão incluem:
- O tempo em que mantemos um relacionamento contínuo com você e fornecemos serviäos.
- Se existe uma obrigaäão legal que exige a retenäão por um determinado período.
- Se a retenäão é aconselhável considerando nossa posiäão legal (como em relaäão a estatutos de limitaäões, litígios ou investigaäões regulatórias).
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito.
- Controles de acesso rigorosos.
- Monitoramento regular de nossos sistemas de seguranäa.
- Treinamento de nossos funcionários sobre práticas de proteäão de dados.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados.
Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Restriäão: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e de transmiti-los a outro controlador.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo para fins de marketing direto.
- Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo.
Privacidade de Crianäas
Nosso site e serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma crianäa menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir esses dados o mais rápido possível.
Alteraäões à Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de proteäão de dados. Publicaremos a versão mais recente da política em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de proteäão de dados, entre em contato conosco:
Encarregado de Proteäão de Dados: Dra. Beatriz Almeida
Email: privacidade@paraisoverde.com.br
Telefone: (31) 3222-9090
Endereäo: Rua das Flores, 123 - Centro, Belo Horizonte - MG, CEP: 30120-050